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Atendimento que fica sob controle
O WhatsApp da sua empresa, organizado para acontecer.
Centralize conversas, distribua atendimentos e acompanhe cada oportunidade em uma plataforma feita para times que querem responder melhor.
Converse com mais contexto. Trabalhe com mais clareza.
A plataforma em movimento
Uma central que acompanha cada
parte da sua operação.
Da conversa individual à rotina de todo o time, a Control Chat reúne contexto, agilidade e visão de operação em uma experiência única.
Converse, distribua e acompanhe sem perder o fio da conversa.
Uma entrada organizada para cada contato, com filas, responsáveis e histórico sempre visível.
Ver recursosEnxergue o ritmo da equipe enquanto o atendimento acontece.
Indicadores claros para acompanhar filas, performance e oportunidades sem planilhas paralelas.
Ferramentas que deixam a operação mais fluida, do primeiro oi ao pós-venda.
Configure seu processo com os recursos certos e deixe o time livre para atender melhor.
- Plataforma onlineTrabalhe de onde estiver.
- Filas inteligentesEnvie ao time certo.
- AutomaçõesGanhe velocidade no fluxo.
- Tags e etapasOrganize cada oportunidade.
- AgendamentosNão perca o próximo contato.
- RelatóriosDecida com mais contexto.
Uma conversa bem conduzida muda tudo
Menos troca de abas.
Mais controle de ponta a ponta.
Da primeira mensagem ao acompanhamento final, a Control Chat reúne o que seu time precisa para atender com consistência.
Uma entrada para todas as conversas
Receba contatos em um só lugar e mantenha o histórico sempre ao alcance da sua equipe.
Distribuição sem ruído
Direcione cada cliente para a fila, setor ou atendente certo com regras que fazem sentido para sua operação.
Respostas que ganham tempo
Use mensagens rápidas, automações e modelos para manter agilidade sem perder o tom humano.
Visão que orienta decisões
Acompanhe volume, ritmo e resultado da operação em uma leitura simples e acionável.
Seu processo, do seu jeito
Organize tags, status e etapas para transformar conversas em uma operação fácil de acompanhar.
↘Controle em movimento
Um fluxo claro para
quem atende e para quem gerencia.
Receba
O cliente chama no WhatsApp e a conversa entra na sua central.
Direcione
O atendimento chega ao setor ou à pessoa responsável.
Acompanhe
O histórico e os indicadores mantêm a operação sob controle.
Planos para cada momento
Escolha o ritmo da sua operação.
Valores ilustrativos para esta primeira versão. Você poderá ajustá-los quando desejar.
Começo
Para estruturar seu primeiro time.
- Até 4 atendentes
- 1 conexão WhatsApp
- Filas e departamentos
- Respostas rápidas
- Histórico de conversas
Conexão
Para operações que estão crescendo.
- Até 12 atendentes
- 2 conexões WhatsApp
- Automação de mensagens
- Agendamentos
- Kanban e tags
- Relatórios operacionais
Escala
Para o atendimento que não pode parar.
- Até 25 atendentes
- Conexões WhatsApp ampliadas
- Fluxos e automações avançadas
- Campanhas e integrações
- Dashboard gerencial
- Suporte de implantação
Seu atendimento pode ser mais simples
Vamos colocar
sua operação no controle?
Converse com nosso time e veja a Control Chat na prática.
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